Den svåra konsten att prioritera

När en person besöker en webbplats så är man, till skillnad från när man till exempel läser en tidning, nästan alltid ute efter att utföra en specifik uppgift.

Fundera själv, hur ofta besökar du en webbplats för att läsa lite allmänt intressanta texter, eller titta på lite bilder?

Om du är som våra besökare så sker det förmodligen inte så ofta. Oftast är du ute efter en specifik sak, kanske en sakupplysning, en blankett eller en kontaktuppgift.

Som webbredaktörer blir då vår uppgift att se till att besökaren lyckas utföra sin uppgift så snabbt och smärtfritt som möjligt.

Vilka saker är besökarna då ute efter när man besöker en församlings webbplats? Vi har samlat på oss en del information om detta under åren, både genom statistik och enkätundersökningar. Det är naturligtvis väldigt varierat, men tydligt är att några saker sticker ut:

  • Kontaktuppgifter
  • Kyrkor
  • Kalenderhändelser
  • Lediga tjänster

I en så bred verksamhet som vi arbetar i så kan det vara svårt att prioritera. Då kan det vara värt att tänka på några deviser:

  • Prioritering av en sida på en webbplats handlar inte om värdering om verksamhetens kvalitet eller viktighet, det handlar om att hjälpa besökaren till det hen vill ha så smärtfritt som möjligt.
  • Om vi alltid prioriterar det vi vill berätta om istället för det besökaren är ute efter så riskerar vi att inte berätta något för någon, eftersom besökaren då lämnar webbplatsen och förmodligen inte kommer att återvända.
  • Tid är det värdefullaste vi har, fundera – finns det något som frustrerar dig mer än att det går onödigt mycket tid till något? När du kostar besökaren tid genom att inte prioritera så tar du tid som skulle kunnat läggas på familjen eller en god bok. Hjälp besökaren att spara tid, besökaren kommer bli dig evigt tacksam!

I ivern att göra allt lika enkelt att hitta så är det lätt att allting blir svårt att hitta istället. Gör det enklare för den stora massan att hitta det dom vill ha. De som letar efter mer obskyr information är också beredda på att få lägga tid på det.

Att prioritera på en webbplats handlar om:

  • Det viktigaste högst upp i vänstermenyn
  • Det viktigaste högst upp i mittspalten
  • De viktigaste orden förekommer högst upp och mest frekvent på en sida
  • Använd de ord som besökarna använder i rubriker och ingresser

Hur prioriterar du? Berätta i kommentarerna.

Viktigaste utvecklingen – månadens omröstning februari

För tredje gången har du möjlighet att tycka till om prioriteringarna på hur webbgruppen ska vidareutveckla verktyget bakom svenskakyrkan.se och Svenska kyrkans gemensamma intranät.  Utan sms, andra chansen och Danny kommer här bidragen till februaris omröstning.

Infoga Bambuser-KANAL

På Bambuser finns möjligheten att sända i en ”kanal” – dvs alla livesändningar sänds via en och samma ”adress” och detta kan inte användas via vår vanliga ”Infoga multimedia”. Vill du att detta ska utvecklas som en funktion att dra in?

Utökad listfunktion

Du som redigerar på svenskakyrkan.se eller Svenska kyrkans intranät kan redan nu skapa listor, med exempelvis nyheter.  Skulle du vara intresserad av att aktuelltlistan som finns på svenskakyrkan.se’s startsida där senaste nyheten i listan visas med bild, blir möjlig för din webbplats med dina nyheter?

sida i ”Helbredd”

I och med detta kan du välja bort högerspalten till förmån för att använda hela bredden för mittspalten.  Vill du kunna välja det som alternativ för några av dina standardsidor eller nyheter?

Infoga din egen analyticskod

Det finns mer detaljerad statistik än den som erbjuds i verktyget.  Vill du själv kunna arbeta i Google Analytics så kan du skapa ett eget konto där och sen koppla detta till er webbplats.

OBS! Vi kommer inte att kunna erbjuda support för tolka statistiken.

Statistik från samverkansrummen

För att kunna bilda dig en uppfattning om hur många som besöker ett visst samverkansrum behöver du tillgång till statistiken.  Du kanske också vill kunna bilda dig en uppfattning om vad de som använder samverkansrummet i första hand gör där.  Detta skulle i sådana fall göras tillgängligt för samtliga administratörer för respektive samverkansrum.

Anpassad presentation för infoskärmar

En alternativ presentationsmall av en sida där man med hjälp av en inställning kan ”skala bort” navigering, sidhuvud, och vänstermenyn för visning på informationsskärmar i t.ex. receptioner och andra ”öppna” lokaler.

Omröstning - februari

  • Anpassad presentation för infoskärmar (27%, 14 röster)
  • Statistik från samverkansrummen (4%, 2 röster)
  • Infoga din egen Analyticskod (12%, 6 röster)
  • Sida i "helbredd" (31%, 16 röster)
  • Utökad listfunktion (20%, 10 röster)
  • Infoga Bambuser-kanal (6%, 3 röster)

Totalt antal röster: 51

Loading ... Loading ...